AinaCom tuo yritysasiakkaille uuden sukupolven viestintäratkaisun, jossa uusimmat toimistoviestinnän välineet yhdistyvät mobiilimaailmaan. Uusi palvelu Aina Viestintäpalvelu UCX parantaa tavoitettavuutta, tuo uusia tapoja viestiä ja tehdä töitä kustannustehokkaasti sekä yksilöllisesti että ryhmässä.
Parempaa tavoitettavuutta vähemmällä matkustamisella
Palveluun kuuluvan Microsoft Lync -sovelluksen avulla yrityksen henkilöstö jakaa läsnäolotietonsa verkossa, pikaviestii ja työstää yhdessä dokumentteja kulloinkin käytössä olevalta päätelaitteeltaan. Kunkin läsnäolotietoja voidaan jakaa verkossa myös valituille kumppaneille. Yrityksen matkapuhelimet liitetään saumattomaksi osaksi palvelua, mikä auttaa pysymään yhteydessä kollegoihin myös tien päällä. Kaikki client-pohjaiset puhelut voidaan hoitaa maksuttomasti dataverkon kautta. Puhelimeksi riittää pelkkä peruspuhelin, eikä älypuhelinta välttämättä tarvita.
Palvelun käytön myötä matkustuskulut vähenevät, kun henkilökohtaiset tapaamiset korvataan verkko-, video- ja audioneuvotteluilla. Tietokoneen työpöytä ja dokumentit voidaan jakaa verkossa muille osallistujille konferenssin aikana. Soitettaessa Lync:illä ulkomailta Suomeen saavutetaan huomattavat kustannussäästöt ulkomaan puheluissa.
Palvelu voidaan integroida yrityksen liiketoimintaprosesseihin ja ottaa käyttöön kattava raportointi. Yhdistämällä palvelu yrityksen liiketoimintaprosesseihin, esimerkiksi toiminnanohjausjärjestelmään, saadaan viestintä osaksi prosessia.
Kattavalla raportoinnilla resurssit voidaan kohdistaa oikein ja oikeaan aikaan. Kattava raportointi käsittää puhelut, tekstiviestit, sähköpostit sekä asiakkuudenhallinnan osa-alueet.
AinaCom tarjoaa palvelun Avaimet käteen -periaatteella ilman kalliita laite- ja ohjelmistoinvestointeja.
Lisätietoja antavat:
Arto Puumalainen, johtaja, AinaCom Oy, uudet viestintäratkaisut, puh. 075 755 2173
Aina Group -konserni (www.ainagroup.fi) on kuluttajien ja yritysten viestintäratkaisujen toimittaja, jolla on kaksi liiketoiminta-aluetta: media ja ICT. Medialiiketoimintaa harjoittaa Hämeen Sanomat Oy tytäryhtiöineen ja ICT-liiketoimintaa AinaCom Oy. Konsernin liikevaihto vuonna 2010 oli 86,0 miljoonaa euroa ja henkilöstö keskimäärin kokoaikaiseksi muutettuna 418 henkilöä. Konsernin emoyhtiö on Aina Group Oyj.
Tagit: vuosi-2011 Takaisin